¿Has acudido al Sonorama Ribera 2024 y no sabes cómo recuperar el dinero de tu pulsera cashless? A continuación, te mostramos las claves.
En los festivales de España reina el método de pago cashless, el cual ha arrasado por sus numerosos beneficios… para los organizadores. Estas pulseras poseen un chip como el de una tarjeta bancaria, el cual recargas con dinero efectivo o mediante tu tarjeta y para pagar solo tienes que acercar la pulsera al datáfono y se descontará el dinero de tu pulsera.
¿Qué pasa si ha acabado el festival y aún sigues teniendo dinero en tu pulsera?
En la web de Sonorama dicen textualmente: “Has de tener en cuenta que, el dinero que almacenes en la pulsera y no gastes, se reembolsará una vez finalizado el festival siempre y cuando lo solicites.” Para lo cual ofrecen un plazo desde el martes 13 de Agosto a las 11:00 horas hasta el martes 20 de Agosto a las 23:00 horas, por lo que no es algo que deberías dejar para mañana. La devolución no tiene gastos asociados y la recepción del dinero será en un plazo de 10 a 15 días.
¿Cómo solicitar un reembolso del dinero de tu pulsera de Sonorama?
Ya se han hecho públicas las pautas a seguir para solicitar el reembolso del dinero de tu pulsera de Sonorama, la organización ha habilitado esta web para ello. Puedes verla también desde su web oficial.
Al igual que en otros festivales, había estipulado que cobrarían al menos 1€ como gastos de gestión, algo totalmente abusivo en virtud de la Ley General para la Defensa de Consumidores y Usuarios. No obstante, parece ser que esto no será así si se solicita antes del 18 de agosto.
Organizaciones como FACUA (Asociación de Consumidores en Acción) han comenzado a denunciar este tipo de prácticas, tal es el caso del Resurrection Fest, el Mad Cool o el Granada Sound. Esta asociación también ha impuesto una denuncia contra la entidad promotora del Sonorama Ribera 2023, motivo por el cual es posible que hayan retirado el gasto de gestión por reembolso.
Si has tenido algún problema con la devolución de tu dinero tras la finalización del festival, puedes reclamar en esta web.
Si has tenido algún problema con la devolución de tu dinero tras la finalización del festival, puedes reclamar en la web oficial de la OCU. También puedes consultar como recuperar el dinero de la pulsera del Medusa Festival o el Bahaí Sound .
